Visite d’évaluation/réévaluation par l’équipe nationale d’évaluation
- Évaluation/réévaluation :
- Visite de ou des installations;
- Entrevues auprès des gestionnaires, des intervenants et de la clientèle;
- Observation;
- Présentation des constats de la visite au MSSS.
- Les critères d’évaluation sont remplis de façon satisfaisante :
- Certification « Ami des bébés » accordée;
- Remise d’un rapport écrit de la visite.
- Maintien de la certification « Ami des bébés » :
- Rapport d’état de situation succinct à mi-étape et au terme de la certification au regard de l’évolution des taux d’allaitement, du suivi des recommandations du rapport écrit de la visite et des changements aux services offerts à la clientèle;
- Demande de visite de réévaluation déposée au cours de l’année suivant la fin de la certification; reprise du processus.
- Les critères d’évaluation ne sont pas tous remplis de façon satisfaisante :
- Remise d’un rapport écrit de la visite contenant des recommandations visant à soutenir l’établissement dans l’atteinte de tous les critères d’évaluation;
- Un plan d’action est mis en place par l’établissement à partir des recommandations contenues dans le rapport écrit. Ce plan s’étend sur une année avec possibilité d’une extension pour une autre année.
- Rapport d’état de situation succinct au terme de la mise en application du plan d’action au regard du suivi des recommandations.
- Reprise d’une partie ou de l’ensemble de l’évaluation à une date ultérieure.
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