1.09.10 - Pourcentage des demandes de services réalisées à l'intérieur des délais établis en électrophysiologie

Statut de l'indicateur

Officiel

Définition

Nombre de demandes de services acceptées et réalisées « dans les délais » en électrophysiologie au cours de chaque période par un centre de cardiologie tertiaire selon les divers niveaux de priorité.

Les demandes réalisées « dans les délais réels » sont de 2 types :

les demandes réalisées avant ou à la date d’accès médicalement acceptable, compte tenu du niveau de priorité établi au moment d’accepter la demande de service ou encore modifié pour tenir compte d’un changement dans la condition clinique du patient et,
les demandes réalisées « hors délais » qui, après soustraction de toutes les périodes de non-disponibilité médicale, de non-disponibilité personnelle et d’inscription à un projet de recherche à but de contrôle post-intervention, obtiennent un temps d’attente se situant à l’intérieur des délais d’attente jugés médicalement acceptables.

Objectif / Cible

Cible chiffrée prévue au Plan stratégique 2010-2015 : Productivité en électrophysiologie :

Catégorie A : 100 % des demandes de services pour des patients de priorité 1 et 2
Catégorie B : 75 % des demandes de services pour des patients de priorité 3, 4 et 5 sont traitées à l’intérieur des délais recommandés.

Seuil : Productivité en électrophysiologie :

Catégorie A : 100% des demandes de services pour des patients de priorité 1 et 2
Catégorie B : 50 % des demandes de services pour des patients de priorité 3 ⁽¹⁾, 4 et 5 sont traitées à l’intérieur des délais recommandés.

(1) La priorité 3 en électrophysiologie inclut l’implantation de défibrillateur interne dont le coût unitaire se situe à plus de 25 000 $. Pour le moment, il n’est pas possible d’identifier le nombre de défibrillateurs posés selon une indication « réanimation à la suite d’un arrêt cardiaque » et le nombre de ceux qui ont été posés selon une indication « Madit II » c’est-à-dire en tant que mesure préventive pour un patient à risque d’arrêt cardiaque. Des modifications seront apportées au logiciel SGAS au cours de 2008. D’ici là, la cible ne peut être rehaussée pour ce sous-groupe de patients.

Utilisation / Interprétation

Cet indicateur permet de mesurer la capacité du système à fournir l’accès aux services en accord avec le degré d’urgence des demandes.

Mise en garde / Limites dans l'interprétation

Pour le moment, et d’ici à ce que SGAS migre vers SIMASS, la compilation provinciale se fait manuellement par le DGSSMU qui saisit les données dans GESTRED. Malgré les contre-vérifications faites systématiquement et la validation obligatoire par les agences en fin de période et, même s’il est minime, un risque d’erreur humaine existe.

Méthode de calcul

Formule

Total des demandes réalisées « dans les délais réels » X 100

Divisé par

Total des demandes réalisées

Caractère cumulatif : oui

Précisions

L’unité de mesure est le rapport entre le total des demandes réalisées « dans les délais réels » et le total des demandes réalisées. Ces nombres sont traduits en pourcentage des demandes réalisées « dans les délais réels ».

À partir de sa banque locale de données SGAS, chaque centre de cardiologie tertiaire produit 2 rapports sur les demandes réalisées pour chacun des secteurs de la spécialité couverts par son offre de services. La somme des demandes réalisées et la somme des demandes réalisées « à l’intérieur des délais » sont faites pour chaque période et cumulées pour l’année financière en cours par le système d’information. Un pourcentage est ensuite calculé.

Demandes comptabilisées à partir des familles d’intervention du SGAS pour chaque niveau de priorité

En électrophysiologie : Étude électrophysiologique, ablation et défibrillateur.

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

SGAS - Système d'information pour la gestion de l'accès aux services

Note : Compilation périodique par la DGSSMU des rapports produits par le SGAS dans chaque établissement. Ces rapports sont transmis simultanément à l’Agence et au Ministère 5 jours ouvrables après la date de fin de chaque période. Une fois les données SGAS entrées dans GESTRED et transmises par le ministère, les Agences sont avisées de les consulter afin de les valider avant la fin de la période en cours. GESTRED peut également être lu par chaque centre du réseau de cardiologie tertiaire.

Numéro de formulaire GESTRED : 551

Périodicité

Période financière

Note : Toutes les périodes financières (P1 à P13).

Ventilation

Délais cliniquement acceptables en électrophysiologie
- Total (1)
  - Tous délais confondus
- Délais d'attente (5)
  - P1 : moins de 24 heures
  - P2 : moins de 48 heures
  - P3 : moins de 2 semaines
  - P4 : moins de 4 semaines
  - P5 : moins de 3 mois
Établissements sociosanitaires
- Établissements sociosanitaires (16)
  - Tout ou partie des établissements de la région 01. Bas-Saint-Laurent
  - Tout ou partie des établissements de la région 02. Saguenay - Lac-Saint-Jean
  - Tout ou partie des établissements de la région 03. Capitale-Nationale
  - Tout ou partie des établissements de la région 04. Mauricie et Centre-du-Québec
  - Tout ou partie des établissements de la région 05. Estrie
  - Tout ou partie des établissements de la région 06. Montréal
  - Tout ou partie des établissements de la région 07. Outaouais
  - Tout ou partie des établissements de la région 08. Abitibi-Témiscamingue
  - Tout ou partie des établissements de la région 09. Côte-Nord
  - Tout ou partie des établissements de la région 10. Nord-du-Québec
  - Tout ou partie des établissements de la région 11. Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine
  - Tout ou partie des établissements de la région 12. Chaudière-Appalaches
  - Tout ou partie des établissements de la région 13. Laval
  - Tout ou partie des établissements de la région 14. Lanaudière
  - Tout ou partie des établissements de la région 15. Laurentides
  - Tout ou partie des établissements de la région 16. Montérégie
Territoire du Québec par régions sociosanitaires
- Régions sociosanitaires (RSS) (16)
  - 01. Bas-Saint-Laurent
  - 02. Saguenay - Lac-Saint-Jean
  - 03. Capitale-Nationale
  - 04. Mauricie et Centre-du-Québec
  - 05. Estrie
  - 06. Montréal
  - 07. Outaouais
  - 08. Abitibi-Témiscamingue
  - 09. Côte-Nord
  - 10. Nord-du-Québec
  - 11. Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine
  - 12. Chaudière-Appalaches
  - 13. Laval
  - 14. Lanaudière
  - 15. Laurentides
  - 16. Montérégie

Note

Classification par priorité établie par le Collège des médecins du Québec et du Réseau québécois de cardiologie tertiaire.

Renseignements administratifs

Programme-services :

Santé physique

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 02 avril 2020

Historique des modifications majeures

30 novembre 2016
Changement de gestionnaire principal
7 novembre 2016
Modification de la ventilation : retrait d'"Années financières" et de "Périodes financières".
22 août 2016
Modification : Type « Complémentaire ou associé » plutôt que « Officiel ».