Répertoire des indicateurs de gestion du ministère de la Santé et Services sociaux

1.09.49 - Pourcentage de consultations auprès d'un médecin spécialiste, après référence par un médecin de famille, réalisé à l'intérieur des délais (priorités A, B, C, D, E).

Statut de l'indicateur

Officiel

Définition

Cet indicateur mesure le rapport entre le nombre de rendez-vous réalisés à l’intérieur des délais cliniques requis et le nombre total de rendez-vous réalisés, pour les premières consultations auprès d’un médecin spécialiste en provenance d’un médecin de famille.

Dans le cadre de l’accès priorisé aux services spécialisés (APSS), les requêtes traitées utilisent une échelle de priorisation clinique uniforme afin d’assurer un accès équitable aux services spécialisés pour l’ensemble de la population.

Les délais requis varient en fonction de la priorité accordée à la condition clinique de l’usager :

  • priorité A ≤ 3 jrs ;
  • priorité B: ≤ 10 jrs ;
  • priorité C: ≤ 28 jrs ;
  • priorité D: ≤ 3 mois (90 jrs);
  • priorité E ≤ 1 an (365 jrs).

Objectif / Cible

Cibles du Plan stratégique 2019-2023 :

2019-2020 : 80 %

2020-2021 : 81 %

2021-2022 : 82 %

2022-2023 : 85 %

Utilisation / Interprétation

L’indicateur permet d’évaluer la capacité du réseau de la santé à répondre efficacement au besoin de la population en matière d’accès à un médecin spécialiste pour les premières consultations en provenance d’un médecin de famille, en fonction de la condition clinique de l’usager.   

Cet indicateur s’inscrit également dans le cadre du suivi de l’entente convenue entre le MSSS et la Fédération des médecins spécialistes.

Mise en garde / Limites dans l'interprétation

L’indicateur s’applique aux 26 spécialités déployées dans le cadre de l’APSS (phases 1,2 et 3), pour les premières consultations référées par un médecin de famille.

http://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/soins-et-services/l-acces-priorise-aux-services-specialises/

À noter que, dans le cadre des ententes de gestion et d’imputabilité (EGI), l’indicateur ne vise que les rendez-vous réalisés.  L’état des listes d’attente s’inscrit tout de même dans l’éventail des indicateurs de suivi de l’accès privilégié par la direction responsable, même s’il ne fait pas l’objet d’une EGI.  

Méthode de calcul

Formule

Nombre de rendez-vous réalisés à l'intérieur du délai clinique requis (priorités A à E)               X 100

(Divisé par)

Nombre total de rendez-vous réalisés (priorités A à E)

Caractère cumulatif : non

Précisions

Les directives supplémentaires sont disponibles dans le « Guide de saisie et d’extraction des données - Accès aux services spécialisés et Centres de répartition des demandes de service ».

Alimentation en données

Autre source

Note : Les directives supplémentaires sont disponibles dans le « Guide de saisie et d’extraction des données - Accès aux services spécialisés et Centres de répartition des demandes de service ».

Périodicité

Période financière

Note : Toutes les périodes financières (P1 à P13).
Les données sont transmises au MSSS dans un délai de 14 jours suivant la fin de la période financière.

Années et périodes disponibles : 2019-2020
Première année disponible : 2019-2020

Ventilation

  • Par priorité clinique
  • Par spécialité
  • Par CRDS
  • Par CISSS/CIUSSS

Note

Dans le cadre du suivi des ententes de gestion, les données sont présentées par les établissements associés au territoire du CRDS.

Renseignements administratifs

Programme-services :

  • Santé physique

Références

http://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/soins-et-services/l-acces-priorise-aux-services-specialises/

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 24 avril 2019