Au Québec, le système de santé et de services sociaux se découpe en programmes-services et en programmes-soutien. Cette configuration fournit un cadre pour la planification, la budgétisation, l’allocation des ressources et la reddition de comptes.

Il existe actuellement 9 programmes-services, soit :

• 2 programmes-services pour les besoins touchant l’ensemble de la population :
  • santé publique, qui permet d’assurer la promotion, la prévention, la protection de la santé et du bien-être ainsi que la surveillance de l’état de santé de la population;
  • services généraux – activités cliniques et d’aide, qui couvre les services de première ligne en matière de santé ou de problèmes sociaux ponctuels.
• 7 programmes-services consacrés à des problématiques particulières :
  • soutien à l’autonomie des personnes âgées;
  • déficience physique, pour les incapacités liées à l’audition, à la vision, au langage et à la parole ou aux activités motrices;
  • déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme;
  • jeunes en difficulté;
  • dépendances, telles que l’alcoolisme, la toxicomanie et le jeu pathologique;
  • santé mentale;
  • santé physique, qui couvre les services d’urgence, les services spécialisés et surspécialisés, les services en continu exigeant un suivi systématique (exemples : maladies chroniques, cancer) ainsi que les soins palliatifs.

Quant aux 3 programmes-soutien, ils regroupent les activités de nature administrative et technique appuyant les programmes-services. Ce sont :

• l’administration;
• le soutien aux services;
• la gestion des bâtiments et des équipements.