Dans le but de favoriser la communication des informations concernant la clientèle desservie par le réseau de la santé et des services sociaux, le ministère a déployé au cours des dernières années plusieurs systèmes d’information dédiés à chaque mission d’établissement.

L’affiche situe le Système d’information clientèle en centre d’hébergement et de soins de longue durée (SICHELD) et les liens qui éventuellement permettront de soutenir la prestation de services à des clients ou usagers transitant entre les différentes missions des établissements du réseau de la santé et des services sociaux.

La brochure explique le fonctionnement du système d’information SICHELD.

Afin de permettre de mieux connaître les soins et services que requiert la clientèle en Centre d’hébergement et de soins de longue durée, les éléments d’information du système d’information doivent correspondre à des normes. C’est ce que présente le cadre normatif SICHELD.