Un sinistre constitue une réalité particulière et inhabituelle en raison de son caractère soudain et imprévisible ainsi que par l’ampleur des pertes qu’il peut causer. Un sinistre peut perturber le quotidien des personnes touchées aux plans physique, psychologique, social, matériel, environnemental et financier. Malgré les incertitudes et les pertes qu’elle peut occasionner, une telle situation fait appel à la capacité à s’adapter et à s’organiser des individus, des familles, de la communauté et de l’ensemble de la société. Elle sollicite particulièrement l’entraide et la solidarité de tous.

Voici des fiches d’information qui ont été préparées à l’intention des personnes sinistrées, de leurs proches et des intervenants. Ces fiches abordent les réactions pouvant être vécues ainsi que différents moyens pour aller mieux suite à un sinistre.

• Un sinistre est arrivé 
  Cette fiche est un outil d’information pour les personnes qui sont directement ou indirectement touchées par un sinistre. En plus de présenter les réactions que l’on peut vivre en pareilles circonstances, cette fiche donne des moyens de mieux s’adapter à la situation ainsi que des informations sur les ressources disponibles.
• La gestion du stress chez les intervenants, les gestionnaires et les bénévoles en contexte de sinistre
  Cette fiche est un outil d’information pour les intervenants, les gestionnaires et les bénévoles qui viennent en aide, selon leurs rôles respectifs, aux personnes sinistrées, leurs proches et la population. En plus de présenter les réactions que l’on peut vivre en pareilles circonstances, cette fiche donne des moyens de mieux s’adapter à la situation ainsi que de l'information sur les ressources disponibles.
• J’ai été confronté à un événement à potentiel traumatique 
  Cette fiche est un outil d’information pour les personnes ayant été confrontées à un événement à potentiel traumatique, un sinistre particulièrement. Elle présente de l’information sur les réactions fréquentes, les symptômes de l’état de stress post-traumatique ainsi que des pistes pour prendre soin de soi et consulter les ressources disponibles.
• Mon enfant a été confronté à un événement à potentiel traumatique
  Cette fiche est un outil d’information pour les parents dont un enfant a été confronté à un événement à potentiel traumatique, un sinistre particulièrement. Elle présente les particularités des réactions observées chez les enfants, de l’information sur l’état de stress post-traumatique, des moyens pour aider son enfant et pour reconnaître le moment de consulter les ressources disponibles.
• En tant qu’intervenant, j’ai été confronté à un événement à potentiel traumatique 
  Cette fiche est un outil d’information qui s’adresse aux intervenants ayant été confrontés à un événement à potentiel traumatique, un sinistre particulièrement. Elle présente les symptômes d’un état de stress post-traumatique, des idées pour prendre soin de soi et pour identifier un besoin d’aide auprès des services disponibles.
• Je suis en deuil à la suite d'un sinistre
  Cette fiche est un outil d’information sur le deuil à la suite d’un sinistre. Elle y présente les réactions les plus fréquentes et les différentes phases du deuil, mais aussi des moyens de mieux s’adapter à la situation ainsi que de l'information sur les ressources disponibles.