Cibles d’amélioration de l’accès aux services de première ligne

Dans l’objectif d’améliorer l’accès aux services médicaux de première ligne, une entente  a été signée en avril 2015 entre le ministère de la Santé et des Services sociaux et la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec.

L’entente prévoyait, entre autres, des cibles pour les médecins de famille : inscription de 85 % de la population auprès d’un médecin de famille, cibles de délais d’attente au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) et taux d’assiduité de 80 %.

Afin d'accroître l'accessibilité aux services médicaux de première ligne, le MSSS et la FMOQ ont conclu une entente entrée en vigueur le 1^er juin 2022 et qui compte trois nouvelles mesures :

• l'inscription de groupe, qui vise à permettre à un patient préalablement enregistré sur le GAMF et trié par le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) d'avoir accès à un groupe de médecins identifiés pour un épisode de soins ponctuel;
• l'accès populationnel pour les patients orphelins;
• l'accès en temps opportun pour les patients inscrits à un médecin de famille.

Mesures mises en place pour améliorer l’accès aux soins et aux services de première ligne

Différents programmes et mesures sont mis en œuvre afin de soutenir l’atteinte de ces cibles.

Programme de financement et de soutien professionnel pour les groupes de médecine de famille (GMF)

• Un soutien financier équitable, basé sur le nombre de patients inscrits au GMF.
• Un soutien professionnel accru, qui permet une offre plus complète de soins au même endroit.
• Une réduction des procédures administratives de suivi et de renouvellement.
• Un soutien financier supplémentaire pour améliorer l’accessibilité à la 1^re ligne pour la population sans médecin de famille.

Programme de désignation accès réseau pour les GMF

• Un financement basé sur le nombre de consultations effectuées auprès des personnes qui n’ont pas accès à un médecin de famille, ou à leur médecin de famille.
• Un accès à des services de proximité intégrés en matière de prélèvements, d’imagerie médicale et de consultations spécialisées.

Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) 

• Une base de données unique qui regroupe l’ensemble des demandes d’accès à un médecin de famille et qui permet d’inscrire de nouveaux patients.
• Une prise en charge augmentée de la clientèle orpheline.

Guichet d’accès à la première ligne (GAP) 

• Une offre de service pour la population sans médecin de famille inscrite sur le GAMF ou prise en charge par un groupe de médecins.
• Un accès à des services pertinents, selon le besoin, en temps opportun.

Données sur l’accès aux services de première ligne

Les données suivantes sont publiées en vertu de l’article 72 de la Loi édictant la Loi favorisant l’accès aux services de médecine de famille et de médecine spécialisée et modifiant diverses dispositions législatives en matière de procréation assistée. Les données sont produites et mises à jour à tous les trimestres par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) et le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS).

Les données sur l’accès aux services médicaux de première ligne du 31 décembre 2023  et du 31 mars 2024 (données préliminaires)  présentent :

• le pourcentage des personnes inscrites auprès d’un médecin de famille;
• le taux d’assiduité moyen de l’ensemble des médecins de famille à l’égard de leur clientèle;
• le nombre de personnes inscrites dans chaque groupe de médecine de famille;
• le taux d’assiduité des médecins faisant partie de chaque groupe de médecine de famille;
• le nombre total de visites effectuées au service d’urgence d’un établissement de santé et de services sociaux et dont la priorité de triage est de niveau 4 ou 5;
• la proportion de ce nombre par rapport à l’ensemble des visites effectuées au service d’urgence.