Accès aux établissements branchés au RITM

L'accès par modem aux établissements branchés au Réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM) est interdit pour des raisons de sécurité.

Les fournisseurs doivent accéder aux établissements par l’une des passerelles sécurisées décrites plus bas. Chaque établissement a la responsabilité d'attribuer ou de révoquer les privilèges d'accès à ses personnes-ressources informationnelles.

Cette procédure facilite la tâche du fournisseur et améliore la qualité du service rendu grâce à une connexion unique et performante vers sa clientèle.

Liens vers les passerelles sécurisées

Les deux liens aux passerelles sécurisées offerts aux fournisseurs qui désirent établir des communications avec les établissements branchés au RITM sont les suivants :

• le réseau virtuel privé (F-VPN);
• le réseau virtuel privé mobile (F-VPN mobile).

Consultez le document d'information sur les services d'accès au RITM pour les fournisseurs pour connaître les frais liés à ces services.

Caractéristiques des services fournisseurs

Service F-VPN

Ce service permet au fournisseur qui dispose d’un lien réservé à Internet avec une adresse IP publique statique (fixe) et d’un routeur sécurisé d’avoir accès au RITM par le biais d’un lien RPV Internet. Il est important de noter que l’adressage public du fournisseur n’est pas connu par le RITM. Des règles de conversion d’adresses (Network Address Translation - NAT) (1 pour 1) sont définies dans le commutateur RPV du réseau RITM.

Principales caractéristiques :

• RPV établi entre le RITM et le réseau du fournisseur;
• communication passant par la passerelle du RITM pour le contrôle des accès et des privilèges;
• communication bidirectionnelle entre le fournisseur et les établissements, pourvu que les privilèges aient été autorisés selon la procédure existante de demande de privilèges.

Service F-VPN mobile

Ce service donne un accès au RITM par le biais d’un lien RVP Internet. Il permet la mobilité du fournisseur à l’égard de son lieu de travail et ne requiert pas d’adresse IP statique. Le fournisseur peut donc entrer en communication avec un établissement du RSSS en fonction de ses privilèges d’accès à partir de n’importe quel lieu (bureau, hôtel, domicile ou tout autre endroit situé à l’extérieur du RITM). Pour assurer le respect des règles de sécurité du RITM, le fournisseur qui utilise ce service doit s’authentifier à l’aide d’un jeton lors de chacun de ses accès au RITM. Ce jeton lui est fourni par le Centre de services de la DGTI-MSSS lors de son inscription au service.

Caractéristiques principales :

• accès économique au RITM;
• accès rapidement disponible pour répondre à des besoins occasionnels;
• accès sans contraintes pour la mobilité du fournisseur;
• accès sécurisé avec des mécanismes d’authentification forts.

Pour obtenir, modifier, révoquer un service F-VPN mobile ou demander un privilège d’accès, remplissez le formulaire suivant :

• Formulaire « F-VPN, F-VPN mobile et F-Privilèges » 

La documentation ci-dessous fournit les instructions détaillées et les formulaires nécessaires au service F choisi.

• Document d'information sur les services d'accès au RITM pour les fournisseurs

Pour le service F-VPN mobile, consultez les procédures d’installation et de configuration de GlobalProtect dans la page Procédure pour la configuration d'un nouveau compte de téléaccès.

Joindre le Centre de services

Le Centre de services de la DGTI-MSSS est le guichet unique des demandes de service pour les fournisseurs. Si vous avez des questions concernant les services F-VPN et F-VPN mobile, ou si vous désirez plus d’informations, n’hésitez pas à le contacter.